要介護1～5の認定を受けている方を対象に、相談内容や要望、目標に応じて、ケアマネージャーがケアプランを決定し、業者や関係機関との連絡や調整を行います。
※ケアプランとは、要介護認定を受けた方が介護サービスを利用するときに必要になる書類です。

ケアプラン作成後は、生活状況や目標の達成度に合わせてプランの見直しも行います。

また、要介護認定の更新や変更届の市区町村への提出を含む各種手続き代行や給付管理も行います。